અમૃત કાલના રાષ્ટ્રીય દ્રષ્ટિકોણને અનુરૂપ અને માનનીય પ્રધાનમંત્રી દ્વારા વ્યક્ત કરાયેલ પંચ પ્રાણના માર્ગદર્શક સિદ્ધાંતોથી પ્રેરિત, પશ્ચિમ રેલવેના મુંબઈ સેન્ટ્રલ ડિવિઝને 16 ઓક્ટોબર, 2025 ના રોજ મુંબઈ સેન્ટ્રલ સ્ટેશનના કોનકોર્સ વિસ્તારમાં ગતિશીલ “અમૃત સંવાદ”નું આયોજન કર્યું. ખાસ ઝુંબેશ 5.0 હેઠળ આયોજિત, આ પહેલનો હેતુ રેલ્વે અધિકારીઓ અને મુસાફરો વચ્ચે સીધી જોડાણને પ્રોત્સાહન આપવાનો હતો જેથી સામૂહિક ભાગીદારી દ્વારા પરિવર્તનશીલ પ્રગતિને આગળ વધારી શકાય.
પશ્ચિમ રેલવેના જનસંપર્ક વિભાગ દ્વારા જારી કરાયેલી એક અખબારી યાદી અનુસાર, આ કાર્યક્રમનું નેતૃત્વ મુંબઈ સેન્ટ્રલ ડિવિઝનના ડિવિઝનલ રેલવે મેનેજર શ્રી પંકજ સિંહ દ્વારા કરવામાં આવ્યું હતું, જેમણે અન્ય વરિષ્ઠ રેલવે અધિકારીઓ સાથે મળીને ખુલ્લા પ્રશ્ન-જવાબ સત્રમાં મુસાફરો સાથે સીધી વાતચીત કરી હતી. મુસાફરોએ આ સંવાદમાં ઉત્સાહપૂર્વક ભાગ લીધો હતો, જાહેર સલામતી, સ્ટેશન સુવિધાઓ, કોચમાં સીસીટીવી કેમેરા અને પ્રીમિયમ સ્લીપર લાંબા અંતરની એક્સપ્રેસ ટ્રેનોની રજૂઆત અંગે પ્રશ્નો પૂછ્યા હતા અને સૂચનો શેર કર્યા હતા.
ડિવિઝનલ રેલવે મેનેજર શ્રી પંકજ સિંહે દરેક પ્રશ્નનો કાળજીપૂર્વક જવાબ આપ્યો હતો અને મુસાફરોને મુસાફરોની સુવિધાઓ વધારવા, સુરક્ષા પ્રણાલીઓને મજબૂત બનાવવા અને આધુનિક, ટેકનોલોજી-આધારિત મુસાફરીનો અનુભવ પ્રદાન કરવા માટે સતત પ્રયાસો કરવાની ખાતરી આપી હતી. તેમણે મુસાફરોને સ્વચ્છતા જાળવવા, જવાબદાર મુસાફરીની ટેવો અપનાવવા અને રાષ્ટ્ર નિર્માણની યાત્રામાં સકારાત્મક યોગદાન આપીને રેલવે સાથે જોડાવા માટે પ્રોત્સાહિત કર્યા હતા.
અમૃત સંવાદ પહેલનો હેતુ નાગરિકો અને વહીવટીતંત્ર વચ્ચે સંવાદ પ્લેટફોર્મ બનાવીને જોડાણને મજબૂત બનાવવાનો છે જ્યાં જાહેર સૂચનોને નક્કર નીતિ અને વિકાસલક્ષી કાર્યોમાં રૂપાંતરિત કરી શકાય. અમૃત કાલ અને પંચ પ્રાણના સંકલ્પોથી પ્રેરિત આ પહેલ 2047 સુધીમાં વિકસિત ભારત બનાવવા તરફ એક મહત્વપૂર્ણ પગલું છે.