ઇન્ડિગો એરલાઇનના કારણે ગુરુવારથી પુણે, મુંબઈ, કોલકાતા અને દિલ્હી એરપોર્ટથી મુસાફરી કરતા હવાઈ મુસાફરોને ભારે અસુવિધાનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે. ઇન્ડિગો ફ્લાઇટ બુકિંગ કરાવનારા મુસાફરોને ભારે ફટકો પડ્યો છે. કેન્દ્રીય રાજ્ય મંત્રી મુરલીધર મોહોલે આ સંદર્ભમાં મોટું નિવેદન આપ્યું છે. કેન્દ્રીય રાજ્ય મંત્રી મુરલીધર મોહોલે માહિતી આપી છે કે ઇન્ડિગો કેસમાં ઉચ્ચ સ્તરીય તપાસ કરવામાં આવશે.ઇન્ડિગો સેવાઓમાં સમસ્યાઓના કારણે મુસાફરોને થતી અસુવિધાની કેન્દ્ર સરકારે ગંભીર નોંધ લીધી છે. DGCA ના FDTL આદેશોને તાત્કાલિક સ્થગિત કરવામાં આવ્યા છે, અને આ નિર્ણયો મુસાફરોના હિતોને ધ્યાનમાં રાખીને અને વિમાન સુરક્ષામાં કોઈ સમાધાન કર્યા વિના લેવામાં આવ્યા છે. મંત્રાલયમાં ૨૪×૭ કંટ્રોલ રૂમ સ્થાપિત કરવામાં આવ્યો છે અને ત્યાંથી પરિસ્થિતિ પર નજર રાખવામાં આવી રહી છે. કેન્દ્ર સરકારે આ અંગે ઉચ્ચ સ્તરીય તપાસ કરવાનો નિર્ણય લીધો છે. વડા પ્રધાન નરેન્દ્ર મોદીના નેતૃત્વ હેઠળની સરકાર પરિસ્થિતિને સંપૂર્ણપણે સામાન્ય બનાવવા માટે યુદ્ધના ધોરણે કામ કરી રહી છે. અમને વિશ્વાસ છે કે આગામી એક કે બે દિવસમાં હવાઈ સેવાઓ સ્થિર થઈ જશે અને ત્રણ દિવસમાં સંપૂર્ણપણે સામાન્ય થઈ જશે, એમ મોહોલે જણાવ્યું હતું.નાગરિક ઉડ્ડયન મંત્રાલયના ઉચ્ચ પદસ્થ સૂત્રોના જણાવ્યા અનુસાર, આજે મધ્યરાત્રિ સુધીમાં તમામ ફ્લાઇટ સમયપત્રક સ્થિર થઈ જશે અને સામાન્ય સ્થિતિ પાછી આવશે. આગામી થોડા દિવસોમાં સંપૂર્ણ સેવા અને સ્થિરતા પુનઃસ્થાપિત કરવામાં આવશે. મુસાફરો ઇન્ડિગો અને અન્ય લોકો દ્વારા સ્થાપિત માહિતી પ્રણાલી દ્વારા ઘરેથી વિલંબની તપાસ કરી શકે છે. રદ થવાના કિસ્સામાં ઇન્ડિગો આપમેળે ટિકિટ માટે સંપૂર્ણ રિફંડ સુનિશ્ચિત કરશે. જો મુસાફરો ફસાયેલા હોય, તો તેમને એરલાઇન્સ દ્વારા બુક કરાયેલી હોટલમાં રહેવાની વ્યવસ્થા કરવામાં આવશે. વરિષ્ઠ નાગરિકોને કોઈપણ રીતે અસુવિધા ન થાય તે માટે ખાસ પગલાં લેવામાં આવ્યા છે. તેમને આરામદાયક બેઠક સુવિધા પૂરી પાડવામાં આવશે. વિલંબિત ફ્લાઇટ્સના મુસાફરોને નાસ્તો અને અન્ય આવશ્યક ચીજવસ્તુઓ પૂરી પાડવામાં આવશે. નાગરિક ઉડ્ડયન મંત્રાલયનો ૨૪/૭ કંટ્રોલ રૂમ વાસ્તવિક સમયમાં પરિસ્થિતિનું સતત નિરીક્ષણ કરી રહ્યો છે..